Alle diensten in het stadhuis werken steeds op afspraak, in de voormiddag en in de namiddag. Maak onderaan de juiste keuze en leg jouw afspraak vast.
Uitzondering: in de stadswinkel en in de deelgemeentehuizen kan je langskomen zonder afspraak. Waarvoor je er terecht kan, verschilt wel. De dienstverlening in de stadswinkel is anders dan de dienstverlening in de deelgemeentehuizen.
Dienst burgerzaken
Deze dienstverlening gebeurt niet via de stadswinkel. Je maakt voor elk bezoek aan deze dienst aan afspraak. Dat geldt voor een identiteitskaart, Kids-ID, reispas, rijbewijs, attesten, uittreksels, vreemdelingen en burgerlijke stand (geboorte, huwelijk, overlijden...)
Andere diensten in het stadhuis
Wil je langskomen bij een bepaalde dienst op het stadhuis, dan maak je eerst een afspraak met deze dienst.
Maak een afspraak bij een stadsdienst
Je kan ook telefoneren naar de dienst die je nodig hebt of een afspraak maken aan de balie in de stadswinkel.